Procéder à un reset factory sur un Clickshare

Modifié le  Thu, 19 Oct 2023 sur 01:01 PM

Vous souhaitez réinitialiser votre Clickshare aux paramètres d'usine ?


On vous explique ici comment faire : 


Attention !

La restauration des paramètres d'usine supprimera toutes configurations déjà établies sur votre clickshare. Une fois terminée il faudra réappairer les boutons à votre base unit.


Il existe 3 façons de procéder, la plus simple est de se connecter à l'interface web du clickshare mais dans certains cas il se peut que l'accès à cette interface soit bloqué, dans ce cas il existe aussi un moyen en passant par la base Unit de votre clickshare. Enfin si votre clickshare est lié à un compte XMS vous pouvez également le faire à distance via celui-ci.



Via le Bouton de réinitialisation :


Pour les Clickshare de catégories C ou CX, il vous suffira de débrancher la base unit et de maintenir le bouton de réinitialisation (avec un trombone par exemple)

 

Petite particularité pour le CX-50 et le CSE-200, le bouton de réinitialisation doit être maintenu enfoncé jusqu'à ce que la LED de la base clignote en rouge et blanc (pendant environ 1min)

 


Via l'interface Web :


Dans un premier temps, il faut vous connecter au réseau de votre Clickshare. 

Pour cela il suffit d'aller dans la liste des réseaux WIFI disponible sur votre ordinateur portable et de sélectionner celui correspondant à votre matériel : il sera nommé soit avec le nom de votre salle soit avec son numéro de série de cette façon : Clickshare - "numéro de série"


Une fois connecté sur son wifi ouvrez votre navigateur et tapez cette adresse IP dans la barre de recherche : 192.168.2.1


Vous arriverez sur une page d'avertissement, cliquez sur "Paramètres Avancés" puis sur "Continuer vers le site"



Vous entrez alors sur la page d'accueil du configurateur du Clickshare, les identifiants pour se connecter sont les suivants : 


Nom d'utilisateur : admin

Mot de passe : admin


Ensuite rendez-vous dans : "Assistance et mises à jour - Dépannage" puis sur "réinitialiser aux paramètres d'usine"


NB : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas la liaison avec le compte XMS Cloud, il est donc inutile de réappairer votre clickshare à votre compte XMS 



Via XMS Cloud :


Accéder au portail XMS Cloud (lien d'accès ci-dessous) et renseignez vos identifiants de connexion (Login et Mot de passe)


https://auth.barco.com/auth.barco.com/oauth2/v2.0/authorize?p=b2c_1a_signin&client_id=55c65ae7-ee18-4b42-a278-f1761730d96f&scope=openid%20offline_access%20https%3A%2F%2Fauth.barco.com%2Fsilxms%2Fapi&response_type=code&nonce=8ffafac9e0eee4779ebe96467fd4f75a&state=5d1af669be422aa54baac9caa56a3f80&redirect_uri=https%3A%2F%2Fxms.cloud.barco.com%2Fredirect_uri


Si vous avez des droits sur plusieurs base units, pensez à bien vérifier celle que vous souhaitez réinitialiser : vous pouvez faire une recherche par nom de salle ou numéro de série en allant d'abord dans l'onglet "Manage" ou "Gérer" puis dans la barre de recherche :




Une fois que la base est sélectionné, un menu s'ouvre sur la droite de votre écran, il vous suffit de cliquer sur "Afficher les informations" 



La dernière étape est de cliquer sur "Réinitialiser".


Votre appareil va redémarrer aux paramètres d'usines.


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